東京 目黒 自由が丘にあるカーテン・家具・リフォームのお店の紹介です。


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こんにちは。東京・目黒区自由が丘のカーテンとインテリアリフォーム専門店「ルドファン」の砂村です。

先代が平成4年に創業して、自分が入社したのは平成7年。それまでは食品会社に勤めていたのでカーテンの「カ」の字も知らずにこのインテリア業界に入ってしまったので、まさに右も左もわからない状態でした。

見る物、耳にする言葉も初めてづくし。見本帳見まくって、とりあえず知識をいれなくちゃ。と言う毎日。

当時の社長が
「店にいても仕方が無いから外へ行って営業してきなさい!」
と指令がくだり、土日の住宅の売り出し現場に通うようになったわけです。

当時は現場の前に机を出して営業の方が座ってるので「こんにちは~」みたいなノリでカーテンの営業に廻っていました。

そんなときにある不動産会社の営業の方が「カーテン紹介するのは良いけど、クロス工事とか出来ない?」と。
そこは自社で建物を建てる会社でしたので、たまたま内装業者を探していたんでしょうね。

全く未経験の自分でしたが、「できない」とは言いたくなかったので「もちろん、出来ます。やらせて下さい!」と見栄をきってしまいました。

当然のことながら何も知らなかったので、当時お付き合いのあった内装問屋の営業の方に相談したところ、「案件があれば全面的にバックアップします!」と嬉しい約束を取り付けることが出来ました。

数量の出し方、職人の手配と現場の管理方法、施工手順や資材や工具の用途や名称まで、ありとあらゆることを問屋の方から教わりました。
正直必死でしたね。現場なんて入ったことも見たこともないので、他の職人さんからは怒鳴られるし(今思えば思い当たる節がたくさんあります)職人から馬鹿にされて逃げられるし、作業してるかと思い現場に向かったら職人いないし、現場監督からおしりたたかれるし… 上げたらきりが無いほど恥をかいてきました。

今思えば良い経験をさせてもらいました~。

やがてクロス工事も順調にこなしてゆけるようになり、建築チームにも名前が知れてきて慣れてきたな、と思っていた矢先「どさっ」と図面を渡されて、クロスの見積りを依頼されました。

新築現場のクロスの見積りって現場が出来てから測るものだと思っていたら、図面の段階で出しなさいと。

出来るわけ無いと思って建築会社の監督さんに聞いたら、「教えてやるから、現場終わって夜8時頃図面持って来なさい!」

当然行きますよ。出し方聞いて「なるほど、そうやって出すんだ」なんて思いながら、出来そうだと思って自分で計算してみると「違う!やり直し!」。
毎日通いました。今思えば、良くかまってくれたと思います。自身の仕事が終わって疲れているところに素人相手に壁紙見積りレクチャーですから。

何度もやり直すうちに、合格をもらえるようになって常に10棟くらいは抱えるようになりました。

人に何かを教えるってものすごくエネルギーが必要で、教わる方も真剣に取り組む姿勢が大切であると考えています。
今のルドファンが「住まいのリフォーム」を掲げることが出来るのも、当時の多くの先輩達に教えて頂いたことの蓄積だと感謝しています。

あれから20年、今の自分は教える側の立場になりました。社員が良い仕事が出来るよう環境を整え、お客様からのリクエストに応えられる知識と実践力を身につけてもらうため根気よく焦らずに伝えていきたいと考えています。

益々精度を上げて、トータルでインテリアを任せて頂けるお店に成長をして行きたいと思います。
最後まで読んで下さって、ありがとうございます。

代表取締役 砂村雅則

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東京自由が丘のカーテン専門店 ルドファン
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駐車場ご用意しておりますが、台数に限りがございますので事前にご予約下さい。
東京都目黒区自由が丘2-2-19     電話(03)5701-6321
電車・・・東急東横線・大井町線 自由が丘駅下車中央口より 徒歩10分位
バス・・・東急バス 渋谷~田園調布 , 二子玉川~目黒 , 等々力操車場~目黒 八雲3丁目下車 徒歩0分


by le-dauphin-inc | 2019-01-27 20:48 | 社長のひとり言
こんにちは。東京・目黒区自由が丘のカーテンとすまいのリフォーム「ルドファン」の砂村です。

当店は平成4年に先代の砂村忠吾が有限会社ルドファンを目黒区八雲に設立し、カーテンと雑貨、そして小物家具を取り扱うインテリアショップとして開店。

開店当時はまだまだカーテンのお店が少なく、開業後は順調に営業を続けることができました。時間と共に周囲にカーテン屋さんが増えてきました。

そんな時期に自分が入社。ライバル店の動向は新聞折込みに入るチラシで十分理解ができる時代でした。

書いてあることは皆一緒「一流メーカー品を○○%引き」割引販売することをアピールするものばかり。

とうとう原価割れするところまで競争が激化してしまったので、国産カーテンだけを扱っていたら「これは厳しい…」となってしまったわけです。

さて、どうするか?と無い知恵を絞って考えていたところに「海外メーカーが多数来日するイベントが開催される」という情報を聞きつけたので行ってみることに。

今まで見たことのないデザイン性や発色の良い生地を目の当たりにし、その時の自分はハトが豆鉄砲を食らったような顔をしていたと思います。

恐る恐る外国人のメーカーに価格を尋ねてみると「想像していたよりはるかに安い!」。

日本にも海外品を取り扱うメーカーはあったので高級品というイメージが根底から覆された瞬間でした。
(後にブランド品とノーブランド品であることが分かるんですけどね)

それまで貿易なんかやったこともなかったのですが、人づてに輸送方法や送金方法を聞いたりして輸入をすることになりました。

次に困ったのはカーテンの縫製。国産カーテンはメーカが縫って出来上がった状態のものを仕入れるため全く知らないわけです。

これも、知人に紹介してもらった縫製工場にお願いに行きました。とはいえカーテンの縫製のことは全くの無知…。

「縫製指示書書いたことある?用尺は計算できるの?」 「・・・」

困り果てた受注担当の女性が「カーテンの縫製依頼をかけるたびに生地と電卓と筆記用具持っていらっしゃい!」と優しくも厳しくもわかるまで何度も通うことになりました。

その後もFAXした縫製指示書に間違いがあると、「電卓もって来なさいっ!」というのが口癖のように思えるほどでした。いや~本当に通いました。

おかげさまで自社輸入したカーテンは多くのお客様にお買い上げいただくことができ「直輸入カーテンを現地価格で!」というフレーズで営業をしてきました。

その後、ドイツで世界最大のカーテンの展示会があることを知り、意を決して「いざ!ドイツへ」。

その規模と出展する企業の多さ(約3000社)に腰が抜けるほどびっくりしました。目に入るものがすべて斬新で圧倒されてしまいました。

毎年足しげく通ったことで、数多くのヨーロッパメーカーに知ってもらえるようになって、うれしい限りです。

いまでは、日本に来たついでに当店に立ち寄ってくれるメーカーも増えてお店で商談することも結構あります。

これからも、「価格以上の質」をご提供できるように頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。

株式会社ルドファン 代表取締役 砂村雅則


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駐車場ご用意しておりますが、台数に限りがございますので事前にご予約下さい。
東京都目黒区自由が丘2-2-19     電話(03)5701-6321
電車・・・東急東横線・大井町線 自由が丘駅下車中央口より 徒歩10分位
バス・・・東急バス 渋谷~田園調布 , 二子玉川~目黒 , 等々力操車場~目黒 八雲3丁目下車 徒歩0分


by le-dauphin-inc | 2019-01-14 16:56 | 社長のひとり言