東京 目黒 自由が丘にあるカーテン・家具・リフォームのお店の紹介です。


by le-dauphin-inc
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プリーツスクリーンの修理

こんにちは。
窓周りにかける商品は、カーテンにのみならずブラインドやロールスクリーンなど数多くの種類が発売されています。より操作性がよく見た目も重要ということで、色々な部品が開発され商品化されています。
複雑化すると起きるんです。故障が・・・。
メーカー修理は時間がが掛かることに加え、故障した製品をユーザーご本人が外すことや大きさ的に持ち運ぶことも難しいこともあり、他店でご購入頂いたユーザーからのお問合せもあります。

今回は、ニチベイの「もなみ」という名称の製品で通称「プリーツスクリーン」が途中で止まらなくなってしまった。というもの
今回は、取引先の住宅会社経由での依頼でした。準備万端整い出張修理に行ってまいりました。
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<IMAGE PHOTO ニチベイのホームページより>


今回は、シースルーの生地と透過性のない生地とのダブルタイプなので、スクリーンを操作するコードは両サイドにそれぞれあります。実際操作してみると、シースルー側は何とかとまりますが、もう一方は完全アウトでした。そこで、コードを固定するストッパーを交換することにしました。
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本体を窓から外し、埃が入らないためのカバーを外すとストッパーが出てきます。
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ストッパーを固定しているカバーを外すと該当部品が現れました。
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外すと中のローラーが完全に外れてしまっています。
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新品部品との比較
このあと、両サイドの部品を交換して、もとの窓にセットしました。
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完全復活。修理完了。所要時間は1時間くらい掛かりました。当日修理で一安心。
他の窓のプレーンシェードも紐が抜けていたので、修理している間にカーテンを洗ってもらいました。
余りの汚れにお客様と驚きつつも元に戻して完了。

ルドファンでは、当店でカーテンをご購入いただいたお客様が後々まで安心してお使いいただけるようなアフターサービスをご提供しております。
今回は、ニチベイの営業担当の女の子が頑張って情報を集めてくれました。ありがとうございました。

修理のご依頼について → こちらをご覧ください。

by le-dauphin-inc | 2011-06-07 16:26 | ブラインド・ロールスクリーン